Domande Frequenti
Le risposte alle domande più utili per organizzare il tuo soggiorno in Valle d’Aosta
In questa sezione trovi tutte le informazioni pratiche per pianificare al meglio il tuo soggiorno all’Hotel Laghetto: orari, servizi, ristorante, SPA, politiche di prenotazione, convenzioni e molto altro. Se non trovi ciò che cerchi, il nostro staff è sempre a disposizione per aiutarti.
Soggiorno & Prenotazioni
Quali sono gli orari della Reception?
Lo staff è disponibile dalle 08:30 alle 21:30.
A che ora posso effettuare il check-in?
Il check-in è disponibile dalle 14:00.
È possibile arrivare in anticipo e depositare i bagagli in un’area dedicata.
È possibile arrivare in anticipo e depositare i bagagli in un’area dedicata.
Entro quando devo effettuare il check-out?
Il check-out è previsto entro le 10:30.
È possibile richiedere il late check-out?
Sì, in alcuni periodi è possibile richiedere il late check-out fino alle 18:30 (€ 50).
Richiesta da effettuare il giorno precedente in Reception.
Richiesta da effettuare il giorno precedente in Reception.
Qual è la vostra Cancellation Policy (tariffe standard)?
- Fino a 6 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale, caparra restituita.
- Da 5 giorni prima dell’arrivo: penale del 100% del totale soggiorno.
- Riduzione delle notti: considerata cancellazione (penale 100%).
- No-show, arrivo posticipato o partenza anticipata: penale 100%.
- Modifiche valide solo se comunicate via e-mail e approvate dalla struttura.
Come funziona la tariffa assicurata BeSafe Rate?
La tariffa prevede: pagamento anticipato, non rimborsabile, assicurazione inclusa (prima e durante il soggiorno). Le condizioni dettagliate sono presenti nella descrizione della tariffa.
Qual è l’importo della tassa di soggiorno?
€ 1,00 per persona/notte, fino a un massimo di 7 notti.
Esenti i minori fino a 13 anni.
Esenti i minori fino a 13 anni.
Quali metodi di pagamento accettate?
- Carte di credito
- Bancomat
- Contanti
- Non accettiamo assegni né American Express.
Camere & Dotazioni
Avete camere accessibili?
Sì. Abbiamo due camere matrimoniali vista lago per ospiti con disabilità, con maniglione e doccia apribile.
È possibile richiedere una culla?
Sì, la culla è disponibile su richiesta e compatibilmente con la tipologia di camera.
È consentito fumare in camera?
No, è vietato fumare in tutte le camere e nelle aree interne.
Colazione, Ristorante, Enoteca & Bar
Che tipo di colazione offrite?
Colazione servita al tavolo nella sala panoramica fronte lago, dalle 08:00 alle 10:00.
Quali sono gli orari del Ristorante Laghetto?
Pranzo: 12:30 – 14:00
Cena: 19:30 – 21:00
Gli ospiti in B&B possono accedere su prenotazione.
Cena: 19:30 – 21:00
Gli ospiti in B&B possono accedere su prenotazione.
Avete opzioni senza glutine?
Sì. Prepariamo piatti senza glutine e attenti ad allergie/intolleranze.
Non possiamo però garantire la totale assenza di contaminazione.
Non possiamo però garantire la totale assenza di contaminazione.
È possibile acquistare vino?
Sì. L’enoteca dell’hotel offre etichette locali e nazionali, acquistabili anche a prezzo scontato e in confezione regalo.
Il bar è accessibile anche agli esterni?
No, il Bar Laghetto è riservato agli ospiti e aperto dalle 08:00 alle 22:00.
SPA & Benessere
Come funziona l’accesso alla SPA?
- Accesso gratuito per gli ospiti
- Prenotazione obbligatoria
- Solo pomeriggio
- Turni da 1h30, max 6 persone
- Kit incluso (accappatoio, telo, ciabattine)
Servizi dell’hotel
Avete un parcheggio?
Sì, parcheggio gratuito scoperto a disposizione degli ospiti.
Il Wi-Fi è gratuito?
Sì, in tutte le camere e aree comuni.
Disponete di mountain bike?
Sì, su prenotazione.
Informazioni in Reception.
Informazioni in Reception.
Accogliete animali?
Sì, animali di piccola taglia (max 10 kg), previa disponibilità.
Supplemento: € 15 al giorno.
Supplemento: € 15 al giorno.
Inverno: Sci, Navetta & Attrezzature
La navetta per le piste è inclusa?
Sì, navetta gratuita verso:
- Estoul
- Champoluc
- Antagnod
Sì:
- Deposito sci riscaldato con scaldascarponi
- Deposito biciclette con punto acqua e attrezzi
Gift Voucher
La pagina dedicata presenta tutte le tipologie disponibili.
Per l’acquisto è necessario contattare direttamente l’hotel.
Il valore è scalabile su soggiorno, pranzi o cene.
Per l’acquisto è necessario contattare direttamente l’hotel.
Il valore è scalabile su soggiorno, pranzi o cene.
Convenzioni
Siete convenzionati con centri benessere e terme?
Sì, con:
MonterosaTerme – Champoluc
Terme di Saint-Vincent
Tariffe convenzionate (senza kit):
€30 (lun–ven, 4h)
€40 (sab/dom/festivi, 4h)
€30 (Terme Night ven, 19–23, 3h)
€40 (Terme Night sab, 19–23, 3h)
Supplementi:
€24 All Inclusive
€10 AperiTerme
€6 accappatoio · €4 telo · €4 ciabattine · €3 cuffia
Trattamenti:
-10% su massaggi e trattamenti.
MonterosaTerme – Champoluc
Terme di Saint-Vincent
Tariffe convenzionate (senza kit):
€30 (lun–ven, 4h)
€40 (sab/dom/festivi, 4h)
€30 (Terme Night ven, 19–23, 3h)
€40 (Terme Night sab, 19–23, 3h)
Supplementi:
€24 All Inclusive
€10 AperiTerme
€6 accappatoio · €4 telo · €4 ciabattine · €3 cuffia
Trattamenti:
-10% su massaggi e trattamenti.
Avete convenzioni culturali?
Sì.
Il Forte di Bard offre ingressi ridotti al Museo delle Alpi, Prigioni, il Ferdinando e alle mostre temporanee.
Il Forte di Bard offre ingressi ridotti al Museo delle Alpi, Prigioni, il Ferdinando e alle mostre temporanee.

